官方资源
达索SOLIDWORKS提供大量的资源来保障正版用户技术问题的解决和技能的提升。
购买正版的企业用户可以通过达索SOLIDWORKS官方提供的Customer Center系统获得大量的技术资源，包括但不限于技术要点、视频教程、新功能介绍。同时每当新版发布，企业可以在这里下载最新版本的产品，了解其增强性能。并且可联系新思诺软件售后团队进行软件升级和新功能培训。达索SOLIDWORKS目前运营着国内最大的三维机械设计爱好者社区（http://fans.solidworks.com.cn），数百万工程师在此交流经验、发表见解。您也可以成为其中一员，贡献自己的力量的同时获得更多的知识。
使用达索SOLIDWORKS提供的3D Central（http://www.3dcontentcentral.com），企业可以下载符合自己需求的三维模型，应用在自己的设计中。
运维服务
对于续订维护期的客户，我们提供及时高效地运维服务。
您可以根据选择不同的服务方式：
1、如果您具备一定的技能，可以选择从新思诺软件对会员企业知识库进行查询，实现自主解答，并且也推荐您提供问题的解答方式，以获得更多的积分，享受更多权益。
2、您也可以使用远程/电话解决的方式，我们将第一时间安排工程师为您分析并解决问题，该项服务不限次数。
3、如果你希望现场支持，可以使用您账户中的现场服务天数，预约工程师到现场手把手地为您解答问题。
分析优化
软件系统虽然不会像硬件那样受到磨损，但是一套软件系统，尤其是基于数据库的管理软件，随着操作系统中安装的各类软件越来越多，数据量越来越大，会出现兼容性、运行速度等各种问题，而一旦这些问题出现，导致宕机会严重影响日常工作。
解决问题最好的方式是“防患于未然”，事前预防才是首选。新思诺软件拥有专业的运维工程师团队，使用专业工具和方法为企业提供系统的健康度评估报告，并在得到企业认可后，安排专业工程执行系统优化操作，确保系统流畅高效地使用我们提供的软件系统。加入新思诺软件的企业会员俱乐部计划，每年将获得两次以上的全方位分析优化服务，为您的系统应用保驾护航。
